모든 패브릭(침구,쿠션,커튼)주문 제작 제품은 주문 확인 후 개별 제작 됩니다.
제품 불량의 경우를 제외한 색감차이 사이즈 차이(패브릭 제품은 미세한 오차가 있을수 있습니다)로인한 교환/반품이 불가능 합니다 .
디자이너와 상담하시거나 꼼꼼하게 확인하시고 신중하게 주문해 주세요 .
이미 제품을 사용 한 경우. 솜류. 주문제작된 제품(커튼. 베딩류 등)일 경우 교환/반품이 어렵습니다.
또한 교환/반품 의사를 알려주시지 않고 제품을 보내실 경우에는 접수가 불가능 합니다.
교환/반품을 원하시는 경우 상품 수령 후 빠른시간 내에 Q&A 게시판을 통해 관련 내용을 접수해주세요.
Q&A에서 확인답변을 받으신 후 빠른시간 내 지정 택배사로 반품신청을 해주세요.
고객님의 변심으로 교환/반품을 원하실 경우 상품과 함께 왕복 택배비를 동봉해주세요.
왕복 택배비와 함께 본사로 상품이 도착하면 확인 후 교환 및 환불절차가 진행됩니다.
제품 불량이거나 사이즈 오배송의 경우 제품 확인후 100% 교환 봔불해 드리며 택배비는 아파트먼트501에서 부담합니다.